对于管理软件提供商来说，管理软件应该向企业实际情况靠拢还是向通用化方向靠拢?这是每一个管理软件在具体到一个企业时都会遇到的问题。这个问题和二次开发紧密相关。

　　二次开发的由来

　　我们通常把改动程序的工作称为二次开发。

　　目前，软件提供商开发的ERP软件产品，有很多都属于通用软件产品，是针对一个或多个行业、多个用户而设计开发的软件系统。软件功能比较标准，流程设置相对规范化。事实上，在ERP产品开发的时候，通用性是首要考虑的问题之一。这些通用型软件通过参数可调的形式可以部分满足不同用户的需求，但很多情况下这种“轻度”灵活会失效。