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协同办公企业需要主动出击

作者: 么黎明,  出处:信息系统工程, 责任编辑: BabyBear, 
2006-02-21 16:07
  OA系统(Office Automation 办公自动化)对企业来说,应该是仅次于财务系统的最早应用系统。在漫漫二十多年的发展过程中,办公自动化基本上没有什么大的变化,它不像ERP那样大起大落,也不像HR(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)等那样异军突起。办公自动化在企业中始终扮演着关键却默默无闻的角色。

  但是,办公自动化的理念也在潜移默化地转变着。特别是近几年,随着信息技术的迅速发展,办公自动化也从传统的“文档处理”等开始向“办公门户”、“流程化”、“知识化”演变。

  对于企业来说,要不要去追随这股变革的大潮?还是墨守陈规,继续着传统的办公自动化呢?

  不要让OA成为企业的慢性病

  企业信息化从办公自动化开始,然后,渐渐的被各种新的概念与系统所冲淡,一个企业也许很早就上了办公自动化,后来又开始上ERP,再后来开始上CRM、eHR、SCM等。那么,有没有回过头来看一下,办公自动化是否成功,现在是否在发挥它应该发挥的效益呢?办公自动化系统对企业的发展有没有起到促进的作用呢?据统计,一套办公自动化系统的寿命大都在3-5年之间。如果不能随着企业的需要不断的演进,那么,很可能就像慢性疾病一样困扰着企业。它拖得时间越久,造成的损失越大,同时也越难治愈。

  在应用办公自动化的最初一段时间,办公自动化的作用是有目共睹的:提升办公效率,降低办公成本。办公自动化最初的目标就是提升办公效率,降低办公成本,可以说,这时的办公自动化是成功的,是有效果的。随着企业信息化的不断提升,更多的应用系统不断被引进到企业当中,渐渐地,某些原本在办公自动化系统中的功能,在其它的应用系统中也被引入进来,而且,由于技术先进,往往比原来办公自动化中的功能更强大、更有益于企业。因此,不知不觉,企业中的信息开始出现重复,员工开始不知所措,因为一件事情往往需要他们在几个系统来回穿梭。同时,渐渐的,办公自动化的功能开始被淡化,久而久之,办公自动化就成了我们现在经常看到的代名词:收发文系统、文件审批系统等。

  办公自动化要摆脱这种困境很不容易,因为用得久了,就成了习惯,虽然可能是一些不好的习惯,但是想要改变它就要花更大的力气。


OA系统(Office Automation 办公自动化)对企业来说,应该是仅次于财务系统的最早应用系统。在漫漫二十多年的发展过程中,办公自动化基本上没有什么大的变化,它不像ERP那样大起大落,也不像HR(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)等那样异军突起。办公自动化在企业中始终扮演着关键却默默无闻的角色。

  但是,办公自动化的理念也在潜移默化地转变着。特别是近几年,随着信息技术的迅速发展,办公自动化也从传统的“文档处理”等开始向“办公门户”、“流程化”、“知识化”演变。

  对于企业来说,要不要去追随这股变革的大潮?还是墨守陈规,继续着传统的办公自动化呢?

  不要让OA成为企业的慢性病

  企业信息化从办公自动化开始,然后,渐渐的被各种新的概念与系统所冲淡,一个企业也许很早就上了办公自动化,后来又开始上ERP,再后来开始上CRM、eHR、SCM等。那么,有没有回过头来看一下,办公自动化是否成功,现在是否在发挥它应该发挥的效益呢?办公自动化系统对企业的发展有没有起到促进的作用呢?据统计,一套办公自动化系统的寿命大都在3-5年之间。如果不能随着企业的需要不断的演进,那么,很可能就像慢性疾病一样困扰着企业。它拖得时间越久,造成的损失越大,同时也越难治愈。

  在应用办公自动化的最初一段时间,办公自动化的作用是有目共睹的:提升办公效率,降低办公成本。办公自动化最初的目标就是提升办公效率,降低办公成本,可以说,这时的办公自动化是成功的,是有效果的。随着企业信息化的不断提升,更多的应用系统不断被引进到企业当中,渐渐地,某些原本在办公自动化系统中的功能,在其它的应用系统中也被引入进来,而且,由于技术先进,往往比原来办公自动化中的功能更强大、更有益于企业。因此,不知不觉,企业中的信息开始出现重复,员工开始不知所措,因为一件事情往往需要他们在几个系统来回穿梭。同时,渐渐的,办公自动化的功能开始被淡化,久而久之,办公自动化就成了我们现在经常看到的代名词:收发文系统、文件审批系统等。

  办公自动化要摆脱这种困境很不容易,因为用得久了,就成了习惯,虽然可能是一些不好的习惯,但是想要改变它就要花更大的力气。


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