主持人：各位网友大家好!这里是IT专家网视频直播的现场，今天我们非常荣幸的请到了恩信科技CEO刘有涛先生来跟我们他一下开源软件的问题。下面请刘先生跟我们打一个招呼!

　　刘有涛：因为网友大家好!我是恩信科技的刘有涛，非常感谢IT专家网给我这个机会介绍一下开源ERP。

　　主持人：近些年来开源软件迅速发展，在这两年可以说他的发展是突飞猛进的，也得到了人们的认可，近期有传言说国内的ERP厂商也忍不住要开源了，他们是真正的开源吗?这个开源之路是否行得通?今天我们就具体谈一下开源ERP的问题，现在我想问一下刘总您觉得现在传统ERP软件发展面临着什么样的一个问题?说他现在已经发展到一个瓶颈，它现在到底有一个什么样的困难呢?

　　刘有涛：这个问题问得很有挑战性，为什么说现在有开源ERP，还有大家经常说的SAS，就是传统的软件的经营模式受到了很大的挑战，也可以说是瓶颈。因为我干IT大概十几年了，从我这个角度来讲传统的软件和传统的ERP存在的问题因为我是做开源的，就是开源和闭源，就是是否把这种使用的自由还给用户这是一个问题，现在也是用户呼声最高的。

　　还有到了互联网时代，你这个软件支持互联网的程度有多高，俗称是CS结构的，还是BS结构的带来的这种矛盾。还有为什么大家都说软件难干，特别是应用软件难干，因为他有标准化和个性化的矛盾。ERP进中国也有20多年了，标准化和个性化基本上一直就是没有解决，有的厂家拼命的喊软件应该走标准流程，有的厂家说应该走个性化。甚至有的厂家还会说我这个ERP是舶来品，从制造业特别发达的德国来的，他就承载着一些德国的思想精髓。是不是可以落户到中国，经过这二十多年的实践证明中国的本土企业并不买账。他到底是管理思想比重更重一些，还是说他的工具性更重一些，根据我的经验我觉得实际上他还是一个工具，用户的需求永远是合理的。

　　我再补充一点，过去ERP由于他价格比较昂贵，而且又是舶来品，又是高科技，搞的很神秘，别说开发这个东西，就是说可以实施，可以做顾问，可以给你做一些咨询这样的人才已经是很厉害的了。比如说在校的大学生他顶多会使用某一种软件就可以了，根本不能说是二次开发或者是原创性的开发。现在到了互联网时代，已经要进入这种寻常百姓的家里的时候，如果你还是高高在上不放下身段，我觉得客户是不接受的，包括这些垄断性的企业拿项目已经很难了，因为拿项目像阵地战一样要一单一单的拿，这一块越来越拿了。用户第一步认同他的高昂的成果，另外觉得你的产品不能满足我的需求。这个市场上号称做ERP的企业很多，但是真正有ERP的公司并不多。

　　很多人由于这个软件高高在上，而且代码也是封闭的，别人想参与也参与不了，所以真正明白这个东西的人也特别特别的少，所以说根本不利于普及，现在的厂家们大家都有一个愿望，互联网时代信息化这么发达，想真正的普及他，但是确实是遇到了瓶颈。

　　主持人：可以不可以这么说，比如说联想大型的企业可以上一套国外的ERP，他有这个资本，他也可以培养人才去培训和顾问。可是中国现在大部分的企业还是中小企业，90%以上的企业都是中小企业，他们不管在人力还是财力方面ERP都不能满足他们，对他们来说都太昂贵了。

　　刘有涛：对，刚才您说到联想这样的大型企业，包括制造业和做分销的，像您说的他有这个资本，或者说你这个人工费再贵我可以掏得起，这个我们不排除。包括国内的像中石化、中石油这样的巨无霸级的企业客户他付点钱请SAP这样的公司给他做是没有问题的。但是对于像您说到的90%以上的中小企业是不现实的，这个就是一个关键的问题，就是一个成本的问题。况且我觉得今天突出的问题成本是一个很重要的一个方面，但是我个人来讲实际上真正的瓶颈不是成本。我们开源软件要做的事情刚才我们在采访之前也简单的沟通过，他最大的意义就是我们说的把自由还给客户，客户有选择的权利，客户甚至有说NO的权利，有讨价还价的权利。

　　开源开源顾名思义就是开放原代码，原代码开放了给客户以自由。如果我觉得我现在资金有限，我就免费用一下，或者是我有一些东西想改也根据自己的业务我要发生变化，那么你就可以自己的去改一下。如果你说你资金很充裕，你可以请人给你做。早期开源软件的思想感觉有一点乌托邦的感觉，但是现在不是这样了，是IT技术发展到一定程度的必然产物。刚才也说到了电子邮件，包括网上的及时通讯对使用者来说都是免费开放的。

　　主持人：普及一下让大家都可以用到，不是说只是大型企业在用。

　　刘有涛：对。

　　主持人：您刚才说了开源ERP是在2000年左右出现的是吗?

　　刘有涛：这个我不敢这么说，我们公司成立在2000年，开始做ERP，我们在2004年准备做开源，2006年开始正式的提供开源软件的下载。国外有开源ERP的时间也很长了，但是具体的时间我说不太好。

　　主持人：您是2006年提供的下载，现在大约的积累的下载的客户可以达到多少?

　　刘有涛：到今天早晨应该接近90万人次的下载，我们官方大概是60万左右，现在加起来一共有90万人次。

　　主持人：这90万人次里面人群大约是怎么分的呢?

　　刘有涛：大概有60%是企业，40%是个人，主要是学生还有软件工作者，还有一些爱好者。因为我们有一个抽查性的注册能够看出来下载人的身份，但是那个是自愿填写的，不一定百分之百的准确。

　　主持人：在他们的使用过程中或者是再次开发中他们有没有提出开源ERP软件有什么优点或者是缺点呢?

　　刘有涛：这个说的很多，有一些网友给我们留言说我简直难以置信天下真的有天上掉馅饼的事情，因为我们的原代码是开放的，完全支持互联网，我们俗称是BS架构软件，我们称做这个是交流平台，大家可以互相交流。还有大家觉得我这个软件最主要的就是刺激了很多个人和中小的软件公司，他们发现在我这个平台上可以盈利，因为他可以做一些增值服务。对一些企业客户来讲他们更高兴，因为过去上一个ERP如果把这些公司请来做演示最后到签合同这个时间特别特别的漫长，每天不停的开会、讨论甚至是商务谈判。这样很多企业的CIO发现有这么一个开源的软件可以研究，帮他梳理企业的信息化的需求。我们的软件是一个纯开源的，不是说是适用的，比如说用上几个月或者是半年以后跳出来一个对话框，时间已经到了你要付钱，我们这个是永远免费的。从免费和帮别人赚钱这个方面确实是刺激了很多的使用者和开发者。

　　要说缺点我们不承认是缺点，我们认为是一些挑战。比如说ERP行业毕竟是20多年了，我们一个7、8年的公司显得还是很年轻再有一个开源一直给别人感觉就是比较草根或者是善良的朋友首先说你们生存怎么办，如果饭都吃不上怎么做开源呢?我们称之为挑战更好一点，这也是我们奋斗的动力。我们经常说开源软件如果非得说跟传统文件是PK的关系的话，有可能是一个儿童和泰森在打拳击，但是我们有一个理论是儿童会有长大的一天，泰森会有老的一天。

　　主持人：您会一直延续的去开发是吗?

　　刘有涛：对，我们每年大规模的升级是两次，小规模的升级是随时的。

　　主持人：在版本上不停的变换是吗?

　　刘有涛：对。