一、销售定单的保留功能，让企业库存产品更加安全。

　　在销售定单管理上，甲骨文的ERP系统有个保留功能。不要看这个功能小，其实，把这个功能应用好的话，可以解决企业许多现实的问题。

　　我想企业在现实管理中，可能经常遇到这些问题。

　　如在给客户协商价格的时候，销售人员发现在仓库中还库存;但是，等客户真正下单要拿货的时候，销售人员在下单的时候，才发现被货物已经被其他人先买去了。如此的话，就会造成客户的不满。若能够在跟客户协商的过程中，销售人员能够下把这些库存数量保留住，当其他客户也需要这些库存时，就可以互相提醒。如当别的销售员也需要这些产品时，那么系统就会提醒进行保留作业的销售员，问他的客户是否确实需要，若不需要的话，则就要下给其他客户了。如此的话，就可以避免出现如上的这些冲突。这也可以消除不同业务员之间的隔阂，提高客户满意度。

　　如企业在客户管理中，一般都会根据客户的不同，给予不同的待遇。如果在库存数量不能满足多个客户的话，那么会根据客户的级别给予不同的处理。如客户级别高的话，可能会优先满足他们的要求。其实，这虽然有点违反公平的原则，但是，毕竟企业是个现实的动物，在追求利益最大化。遇到这种情况，我们也可以为大客户、重点客户在有购货意向但还没有真正下采购单的时候，预先保留库存。当其他客户也需要这个产品时，系统能够提醒销售人员，催促他们向企业下采购单。

　　以上这些问题或者需求，其实，利用甲骨文的ERP系统完全可以解决。这套系统中，在销售定单管理时，有个保留功能。某个销售员在客户有订货意向，但是，由于价格等原因还没有最终达成一致时，销售人员可以先在系统中建立销售定单，然后，通过保留功能，先在产品的库存上做个标记，表示这笔货已经有订货意向。如此的话，其他若有客户也需要这个产品，且扣掉保留数量库存数量不够时。如某个产品现在库存数量为200套，已经有销售人员保留了150套，现在有个客户也要这个产品100套时，业务员在系统中下单100套时，系统就会提示该产品现在库存数量为200套，但是，已经有某个销售员保留150套。此时，这个销售员就可以通知哪个销售员，现在遇到这种情况，看看，能否释放库存，让我先把这个产品卖给客户，还是采取其他的处理方法，等等。

　　而神州数码易飞的ERP系统不能实现这个功能。其可以通过九大量查询，知道可用库存量。但是，其在系统单据操作的时候，没有进行相关的判断与控制动作。如神州数码的易飞ERP不能够知道现在库存里的产品有多少是被保留的(被保留与被下定单是两个不同的概念。被保留可以被理解为有采购意向但是还没有下合同。而神州数码易飞ERP的可用数量是按下定单来进行统计的。)不知道神州数码易飞ERP为什么还没有实现这个功能，可能在其更高的版本上，或者在其易拓ERP中会考虑这个功能。

　　这个功能，给我最大的感受，就是用在哪些生产、贸易与一体或者商品流通企业，特别实用。但是，对于纯粹的制造企业，如一些接单生产的企业，可能实用行并不是很高。

　　二、价格表管理，让价格管理更加灵活。

　　如某个企业实现自产自销售。其在全国各地都有自己的销售点、或者专卖店。但是，根据企业的价格控制策略，产品在各地的销售价格是不同的。如在四川等内地市场，销售的基准价格可能在50元左右;但是，在浙江等沿海发达城市，其销售的基准价格可能就在70元左右。如此在ERP系统中要如何进行管理呢?

　　若我们现在使用易飞ERP系统进行管理的话，可能会比较麻烦。如现在浙江地区有A、B、C三个供应商，四川地区有甲、乙、丙三个供应商。不同的供应商根据地区不同，其价格也不同。现在神州数码易飞ERP系统的话，则只能分别跟客户A、B、C设置相同的价格，然后再给甲、乙、丙等客户也设置相同的价格。也就是说，易飞ERP系统只能在具体的客户级别设置不同的价格，而不能按地区级别设置地区之间的价格差异。如不能按浙江地区设置价格，然后在这个地区内的客户或者办事处都沿袭这个价格。不够，以前有实施顾问通过总公司与分公司的功能实现过这个功能。即把浙江地区虚拟成一个公司，即总公司，而把客户A、B、C都当作这家总公司的分公司，然后他们的价格都沿用总公司的价格。这到底能否实现这个需求，我还没有测试过。不过，即使能够成功，也跟我们平时的思维方式不一样。在具体的使用过程中，可能会弄混用户的思考模式，不是很合理的解决方法。

　　甲骨文ERP系统利用了价格表的管理模式来实现地区价格差异的管制。在甲骨文系统中，可以为每个地区都设置一个价格表，然后把这个地区的客户跟对应的价格表关联起来。如此，在下销售定单的时候，只需要选择对应的价格表，就可以带出正确的价格。这种处理方式，明显比较符合人的思维逻辑，而且，用户在操作的时候，还算比较方便。