在阿伯丁公司最近针对消费品行业的需求管理进行的一项研究当中，他们选取了以下几个方面作为区分各公司差异的指标：毛利润率、需求预测的准确性程度、客户服务水平、订单交付期、安全库存水平。

　　其中，预测准确性和客户服务水平被作为识别行业领先者的主要标志，也符合进行需求管理所要达到的两个主要目标：改进预测需求的能力和提高满足需求的能力。

　　从这个角度，阿伯丁为需求管理能力很优秀的公司设定了以下的标准：预测准确率达60%以上(以对未来三个月的产品族的需求水平预测为衡量标准)和客户服务水平达到90%或更高(以满足客户订单率来衡量)。在被调查的公司中，有17%符合以上一流公司的标准。

　　图1  一流企业的财务绩效

　　图2所示：自2004年以来，一流企业比其竞争者相比，财务收入的增长幅度明显较大。

　　•一流企业在市场占有率的增长数量是其竞争者的两倍。

　　•一流企业的毛利润率增长比一般企业高出56%。

　　•一流企业在提高订单完成率方面是一般企业的1.5倍。

　　以上数据足以再次验证这样一条规律：优秀的需求管理能力将带来更好的市场业绩。

　　图2  一流企业的特殊之处

　　与一般企业相比，一流企业具有以下特点：

　　更加重视持续改进它们的需求管理技术：经常提出改进需求管理技术的建议的公司，占一流公司的74%(在所有被调查公司中这一比例为63%)。