挑战 CHALLENGE

　　开源ERP虽然在很多场合已经和非开源的传统ERP供应商们同台竞争，但是，开源要想取得更大的市场份额，仍然面临众多挑战。

　　首先是打消用户对开源软件的种种顾虑。“在我们接触的企业中，很多CIO都提出了安全性的问题。”北京恩信创业科技有限公司CEO刘有涛告诉记者。很多CIO对Linux更高的安全性都非常相信，但是面对同样是开源产品的ERP时，却提出了质疑。如果让CIO有足够的理由相信承载了公司大部分核心业务数据的开放源代码的ERP同样非常安全，进而打消用户对开源的种种担忧，确实需要开源ERP厂商动动脑筋，虽然一些CIO对开源ERP安全性等方面的考虑确实有些杞人忧天。

　　其次，与国外的开源软件依赖社区的发展形式不同，目前国内出现的一些开源ERP或者CRM等开源软件，仍然普遍依靠单一的商业公司的力量去维护发展。用户很少参与到开源ERP的开发中，这是国内开源ERP遇到的最普遍的问题之一。用户的反馈往往是使用中出现的问题，而不是BUG解决之后的代码，这在一定程度上违背了开源的自由、分享的精神。如何让用户能真正参与到开源ERP软件中来，是开源ERP供应商们需要面对的又一个非常重要的问题。

　　除此之外，大部分开源ERP供应商以“没有销售”标榜自己，他们把产品的销售更多地依赖于“口口相传”。这种对市场推广和销售环节重要性的忽视，也在一定程度上制约了开源ERP的进一步发展。