创新不足 用户疑虑重重 ERP用户向左还是右?
作者: 沈建苗, 出处:计世网, 责任编辑: 王炎,
2008-05-12 15:31
什么样的ERP供应商受到中小企业用户的信赖?哪些方面的资金占据了大部分ERP开支?供应商的创新力度到底有多大?中小企业用户长期面临的挑战是什么?用户是否希望借SaaS或者开源应用软件来替代现在的ERP模式?
但这些挑战和困难又在多大程度上促使IT主管投奔另一家ERP提供商呢?据调查结果显示,实际影响不大。
只有9%的调查对象声称在使用替代的ERP模式。这些模式包括SaaS、开源工具和公司内部开发的各种应用软件。
弗雷斯特公司的数据也表明了类似的趋势。Ray wang说:“数据表明用户还不愿意大规模采用新的模式,SaaS采用率只有8%左右。”
就以往而言,CIO们不愿对ERP系统做诸多变动,因为没有人愿意拿公司最重要的数据来尝试一种完全没有经过实际验证的系统。
Irvine Scientific公司受到美国食品与药物管理局(FDA)的监管,因而Pam Haney对未经验证的技术心存顾虑,生怕因此可能违反FDA的相关规定,或者干扰公司ERP审查跟踪或者某些安全功能。Pam Hancy要求IT部门使用一些开源系统,但是对于使用开源ERP她心里没底,她认为自己是相当保守的人。
Amy Doherty虽然向来乐于关注各种替代方案,但是对于开源ERP系统这样的方案,她也是心存疑虑,因为它们还没有得到实际的考验。
近54%的调查对象表示,他们可能或者肯定不会考虑改用ERP的替代模式,另外有35%的CIO表示可能或者肯定会考虑试用不同的模式,但是目前还没有付诸实际行动。
与其他IT主管一样,Pam Haney表示会继续使用现有的ERP系统,竭力让支撑Irvine Scientific公司业务的核心系统提高效率。她说,“我们在不断使用更多的产品、提高效率,并且为系统添加更多的功能,我们非常依赖它。”

