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ERP业务流程评述之采购变更流程

作者: 郑峰,  出处:IT专家网, 责任编辑: 徐蕊, 
2008-07-07 09:48
  采购订单的变更流程是采购订单管理的一个补充功能。虽然其只是对采购管理的一个补充,但是,个人认为,其设计的好坏,可以反映出一个ERP系统的灵活程度。

  不过,在实际工作中,有时候也会遇到需要变更的时候。如由于供应商送来的这批货质量差等原因,采购部门决定不接受其接下来送过来的货物等等。为此,在ERP系统设计中,还是考虑了这些方面的因素。对于已经收过货的项目,允许其进行部分内容的变更。一般来说,像我现在在使用的ERP系统,其对于已经收过货的采购订单项目,只允许一个变更动作,就是“指定结束”。当用户不需要供应商剩下来没有交期的货物时,可以通过采购订单变更单,把这个项目“指定结束”掉。

  采购订单变更单指定结束功能,还有一个非常现实的应用,解决采购订单的尾数问题。如需求部门在实际请购时,可能考虑了损耗率的因素。如在生产的时候可能真正的需求量只是980套,但是,生产部门可能考虑到需要备30套损耗,所以,在请购的时候,请购数量即为1010套。但是,供应商只送过来1000套,剩下来的10套如何处理呢?一般情况下,若不影响生产部门实际生产的话,则采购部门是允许供应商不送这些货物的。毕竟,这些材料若供应商送过来的话,在企业中也只能作为呆滞品了。此时,因为采购项目已经收过货,所有,已经不能通过采购订单变更单变更采购数量。但是,也不能一直这么放着,因为若不加改动的话,在采购订单未结案明细表中,将会永远存在这个尾数。故,遇到这种情况,我们就可以通过采购订单变更单,把这个项目指定结束掉。如此的话,我们就不会再被这个烦人的尾数问题所困扰。

  顾问总结:

  对于采购变更单来说,在做这支作业之前,采购订单需要对采购订单的收货情况进行判断。一般来说,若采购订单已经收了货,则变更的内容就会受到很大的限制。有些ERP系统设计的比较死,只要采购订单收了货了,不管其只是收了其中的一项,还是部分收货,通通不允许用户进行任何的更改。

  但是,有些ERP系统在这个方面设计的比较人性化,考虑到企业的实际需求。若采购订单已经收过货的话,可以进行一定程度的更改,当然,这个更改的前期,使不会造成业务的混乱。

  第三步:跟供应商进行协商。

  当企业受到采购订单变更申请的时候,除了要判断物料的收货情况之外,还需要跟供应商协调,看看其是否接受变更后的采购订单。

  如对于原材料B,其采购订单的交期是7月10日。但是,客户可能由于种种原因,如生产计划的变更或者客户销售订单交期的变更等等,需要变更这个订单交期,希望把交期从7月10日变更为7月1日。这往往不是说企业想变更就可以变更的。而是需要企业先跟供应商协商好,看供应商是否会同意。若供应商同意了,则再在ERP系统中做采购变更单,变更这个采购交期。若在没有跟供应商协商一致的情况下,擅自变更采购订单,有时候往往是无用功。

  同时,有些变更的话,可能还会导致一些损失。如企业要把交期从7月10日变更为7月1日。供应商表示同意,但是,因为供应商那时没有车,需要企业自己去提货。所以,这个交期的变更,就还涉及到一些损失。我们在项目的实施过程中,一般都是要求在采购订单的变更过程中,把这个损失能够在采购订单变更中反映出来。因为这关系到以后订单成本的计算等等。若不在这里进行反应的话,则这个因为订单变更造成的损失,将不会再后续订单成本计算的过程中体现出来。

  顾问总结:

  供应商的协商过程,基本上是一个用户手工操作的过程,ERP系统不能提供多少的帮助。不过,在ERP系统,有一张采购订单变更明细表,可以查询出某个供应商的历史变更记录。这份资料,或许对于采购员在跟供应商协商采购订单变更事宜的时候,有点作用。

  第四步:采购订单变更单的开立。

  首先要强调的是,对于采购订单的变更,我们强调都需要通过采购订单变更单作业来处理。而尽量不要采用把原有采购订单撤销审核,然后直接在采购订单上变更。因为通过这种方式的话,不会再留下任何的变更记录,也不能预计采购订单的变更损失。以后出现问题时,就很难查询采购订单的原始记录。

  虽然,虽然在系统设计的时候,提供了撤销审核的功能。一般这个功能,是在采购订单还没有传真给供应商的时候,我们可以通过撤销审核对订单直接进行更改。但是,若采购订单已经发给供应商了,则后续的采购订单的更改最好通过采购订单变更单来处理。

  在采购订单变更处理的时候,我们具体要注意以下几个问题。

  一是系统对于该采购订单是否收货会有一个核对与控制的过程。如一张采购订单若有两个条目,分别采购原材料A与原材料B。当原材料A收货了,则不会影响原材料B的更改。也就是说,这个收货对采购变更的限制,是针对采购订单的具体项目,而不是整张采购订单。

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