图1 中小型制造企业在进行ERP选择时首要考虑的因素

　　图2 中小型制造企业对实施ERP系统需要解决的最关键问题的看法

　　ERP系统实施是制造业提升发展能力与竞争力的重要手段，对用户和厂商而言，研究中小制造企业ERP应用状况与需求状况都具有重要意义。

　　据CMP咨询数据显示，目前，中国中小企业的数量在2900万以上，在中国GDP总份额中做出了超过50%的贡献，中小企业作为中国经济创新与发展的重要组成部分对国家经济起着重要作用。在当今信息时代，中小企业信息化应用成为中小企业摆脱自身劣势，提高竞争优势以增强竞争力与发展能力的一种重要依托。

　　然而，中小企业信息化应用的现状到底如何?他们有哪些实际需求亟待满足?为此，中国计算机报IT实验室发起了一次抽样调查，通过与中小制造企业CIO进行电话、邮件沟通，对中国中小制造企业的ERP应用情况及其方案选型过程中的难题有了更为细致的了解，并得出了以下结论。

　　价格最敏感

　　调查结果表明，在所有接受调查的中小制造企业中，43%的企业认为他们在选型过程中最关注的因素是ERP产品的价格，36%的企业认为他们最关注的是ERP系统的实用性、灵活性以及未来的可扩展性，6%对于未来的软件实施咨询与服务费用更为关注，3%的中小制造企业则更看重厂商的成功案例。(见图1)

　　分析认为，调查结果一方面说明了中国大部分中小制造企业的ERP系统选择行为还需要进行更多地引导，因为他们在选择产品时所考虑的因素与国外相对成熟的经验总结还有出入。在选型过程中，他们往往无法明确自身的关注重点。另一方面，这一调查结果也给相关厂商提供了一个信息，中国的中小制造企业需求可谓众口难调，不能拿成熟的经验用于这一不够成熟的细分市场。

　　在对中小制造企业上线ERP系统诉求点的调查中，我们看到，51%的企业对ERP系统的关键需求点仍集中于采购、生产、销售计划一体化方面,15%的企业对系统的关键需求点集中在库存物料动态化管理层面上,15%的企业将系统需求放在质量管理与控制问题上,12%的企业将关键需求点定位于供应链管理与外部合作伙伴协作层面的管理层面上。此外，仍有7%的中小企业无法准确说明自身对ERP系统的需求点。(见图2)

　　越用越认可

　　调查结果表明，在从未实施ERP系统的中小型制造企业中，18%的企业表示近期有计划上ERP系统，82%的企业则尚在考虑之中。这组数据说明了两个问题：一是部分中小企业本身应用意识落后，尚未准确认识ERP系统的投资效益;二是中小型制造企业ERP系统市场仍有待大力挖掘。

　　通过分析，近期有计划实施ERP系统的中小制造企业所占比重较低，这是由多方面原因造成的，一方面，中小制造企业在ERP系统方面的投资能力有限;另一方面，定位于满足中小制造企业需求的ERP产品还有待进一步改进、完善。

　　在针对已经实施ERP系统的中小制造企业的调查中，我们看到，六成以上企业应用ERP已近3年，22%的企业应用ERP时间在1~3年之间，实施时间不到1年的企业占11%。